Informe Operativo Anual 2014

El Instituto de Servicios Registrales y Catastrales del Estado de Morelos (ISRyC), durante el año 2014 se realizaron un total 102,696 trámites, teniendo una recaudación de $273,324,264.00; donde el área con mayor número de trámites fue la Dirección de Registro con 30,730 trámites realizados, se logró mantener el nivel de satisfacción a nuestros usuarios con un promedio Anual del 94.14% y por segunda ocasión se mantiene la recertificación de nuestros procesos clave bajo la Norma ISO 9001:2008.

Por lo que continuamos manteniendo la emisión de los certificados en 3 días hábiles para los trámites por ventanilla, por Internet se expiden de manera inmediata, manteniendo 80% de los trámites vía Internet y realizando las inscripciones vía sistema FedaNet en horas.

Implementamos el Sistema de Gestión Catastral y Predial, en los 33 municipios del estado, por lo que otorgamos 411 capacitaciones al personal, en materia de trámites catastrales, verificación y manejo de gráficos para corrección de cartografía, análisis de aumento de construcción para edición y captura de información, conciliación de cuentas y manejo del equipo para trabajos técnicos en materia de campo con las herramientas de: estación total; distanciometro; láser; y navegador GPS.